Er verfügt über mehrjährige internationale Erfahrung als Kommunikationsleiter und Markenverantwortlicher der Swiss Re. Norbert Löhrer leitete die Einführung des neuen Corporate Designs der Schweizerischen Eidgenossenschaft und war als Kommunikations- und Strategieberater für die Departementsleitung des EJPD in Bern tätig. Vor seinem Eintritt in die Psychiatrie St.Gallen Nord war er verantwortlich für die Kommunikation des Krankenversicherers ÖKK.
Norbert Löhrer hat einen Abschluss als BSc FHO in Business Administration.