Psychiatrie St.Gallen

Die Psychiatrie St.Gallen ist in der Ostschweiz führend in der Behandlung von erwachsenen Menschen mit einer psychischen Erkrankung.

Das gesamte Spektrum der Erwachsenenpsychiatrie

Unsere Expertinnen und Experten bieten hohe Qualität im gesamten Spektrum der Erwachsenenpsychiatrie und sind spezialisiert, mit Ihnen gemeinsam die für Sie optimale, individuelle Behandlung oder Unterstützung zu finden. Wir nehmen uns Zeit für Sie.

Ich schätze an der Psychiatrie St.Gallen das entgegengebrachte Vertrauen, den Freiraum und die standortübergreifend gute Atmosphäre. Hier leben Menschen für andere Menschen.
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Gordana Heuberger
Direktorin Pfäfers und Mitglied der Geschäftsleitung Alle Fachpersonen kennenlernen

Bedeutende Arbeitgeberin

Wir beschäftigen als selbständige, öffentlich-rechtliche Institution des Kantons St.Gallen, mit Standorten in Heerbrugg, Pfäfers, Rapperswil, Rorschach, Sargans, St.Gallen, Uznach, Wattwil und Wil rund 1’400 Mitarbeitende aus 47 Nationen, in 50 Berufsgruppen. Auch bilden wir Fachpersonen der Psychiatrie (akademisches Lehrspital der Universität Zürich), Psychotherapie, Pflege, Psychologie, Sozialen Arbeit, Therapien und weiteren Berufen aus.

Interdisziplinäre, integrierte Versorgung umfassend vernetzt

An allen Standorten bieten wir eine interdisziplinäre, integrierte Versorgung. Zudem verfügen wir über ein umfassendes Kompetenznetzwerk, das es uns ermöglicht, unsere Patientinnen und Patienten optimal zu behandeln und beraten. So reisst auch die weitere Behandlung nach einem Aufenthalt oder einer Behandlung bei uns nicht ab. Zudem beraten wir neben den Patientinnen und Patienten Angehörige sowie Fachpersonen in anderen Institutionen, Spitälern, Heimen etc. Mit zuweisenden Ärztinnen und Ärzten sowie Partnerorganisationen arbeiten wir eng und partnerschaftlich zusammen.

Moderne Behandlungskonzepte

Unsere Behandlungskonzepte orientieren sich an den modernsten wissenschaftlichen Erkenntnissen und sind individuell auf die Bedürfnisse jedes einzelnen der jährlich rund 19‘000 Patientinnen und Patienten abgestimmt. Wir behandeln psychische Störungen im gesamten Spektrum der Erwachsenenpsychiatrie – ambulant, tagesklinisch, stationär und auch bei den betroffenen Personen zu Hause.

Starke Teamarbeit

Patientinnen und Patienten sollen durch die Behandlung bei uns eine bessere Lebensqualität und psychische Gesundheit erreichen – das sind unsere Ziele. Dafür engagieren sich unsere Mitarbeitenden an 365 Tagen im Jahr – in Pfäfers, St.Gallen und Wil sogar rund um die Uhr. Diese anspruchsvolle Aufgabe erfordert ein hohes Mass an Professionalität und Teamarbeit sowie einen respektvoll-wertschätzenden und verantwortungsbewussten Umgang miteinander. Gute Kontakte zu den zuweisenden Ärzten sind uns sehr wichtig, ebenso stehen wir Angehörigen jederzeit beratend zur Seite.

Unser Auftrag

Die Psychiatrie St.Gallen erfüllt den vom Kanton St.Gallen erhaltenen Behandlungsauftrag, Bildungsauftrag wie auch Forschungsauftrag.

Wichtige Kennzahlen per 31.12.2024

Ambulante Behandlungserträge in TCHF	33'156
Behandlungstage tagesklinisch	58'585
Anzahl Pflegetage stationär	134'241
Bewohnertage Wohnheim Eggfeld	29'781
Personalbestand, Vollzeitstellen ohne Auszubildende	936.8
Jahresergebnis in TCHF	626
Umsatz in TCHF	164'099
EBITDA-Marge in %	3.1
EBITDAR-Marge in %	9.4

In unserem Arbeitsalltag sind wir bestrebt, die Qualität der Dienstleistungen stetig zu verbessern. Dabei konzentrieren wir uns auf unsere Hauptzielgruppe, psychisch belastete oder erkrankte Menschen. Qualität bedeutet für uns gute und rasche Zugänglichkeit der Behandlungen, Freundlichkeit, Professionalität und Transparenz in der gesamten Behandlungskette. Abklärung, Diagnostik, Beratung, Behandlung und Nachsorge sind die Elemente unserer Dienstleistung, die wir auf höchstem fachlichem Niveau anbieten wollen. Auch die Anliegen der Angehörigen und der Zuweisenden sind uns sehr wichtig, denn sie sind die engsten Bezugspersonen im Umfeld unserer Patientinnen und Patienten.

Patientenorientierung im Zentrum

Die Patientenorientierung steht im Zentrum unserer Qualitätsentwicklung. Patientinnen und Patienten sind unsere primären Auftraggeber und Kunden. Sie nehmen unsere Dienstleistungen in Anspruch, um ihre psychische Gesundheit zu stabilisieren und sich im Leben wieder zurechtzufinden. Dafür ist Vertrauen notwendig, das wir durch Empathie, Professionalität und partnerschaftliche Begegnung gewinnen wollen. Die Rückmeldungen unserer Patientinnen und Patienten sehen wir als wertvolle Hinweise, um unsere Dienstleistungen laufend zu verbessern und Behandlungen weiter zu optimieren.

Stetiger Verbesserungsprozess

Organisatorische Abläufe und die Rahmenbedingungen der Behandlungen können stetig optimiert werden. Aus zahlreichen Blickwinkeln beleuchten wir ständig unsere Abläufe und Prozesse. Dabei ergeben sich immer wieder Ideen und Vorschläge, wie die Qualität der Behandlungen noch weiter verbessert werden kann. Neben persönlichen Rückmeldungen im Einzelfall sind auch systematische Messungen von Patientenzufriedenheit, Symptomreduktion oder Funktionsniveau sehr wichtige Informationsquellen für das Auffinden von Verbesserungspotenzialen. Auch die Erfassung von kritischen Ereignissen, Fehlern oder negativen Verläufen ist ein zentrales Element in der Qualitätssicherung und trägt zur stetigen Optimierung der Dienstleistungen bei.

Geschäftsberichte aktuell

Erfahren Sie aus den Geschäftsberichten der Psychiatrie St.Gallen Nord und der Psychiatrie-Dienste Süd, was im letzten Jahr in diesen Institutionen, in den einzelnen Abteilungen und Bereichen etc. gelaufen ist. Auch enthalten sind die Betriebsrechnung, Patienten- wie auch Personalstatistiken, betriebliche Schwerpunkte etc.